Отзывы о компании Sorbi

Два раза пытался заказать емаль для пищевых приборов. Один раз позвонили сказали что ее нет в наличии хотя на сайте есть (а заказ в кабинете отметили как выполненный). Через несколько месяцев снова попытался сделать заказ - вообще не позвонили а через кабинет указали заказ отмененным.

• Комментарий продавца22.03.2018

  1)Мы не продаем эмаль "для пищевых приборов"
  2)Вы сделали заказ 31 августа 2016 года!!!! с момента заказа прошло 18 месяцев(1.5года!!!)я не думаю что вы ждали полтора года пока у нас появиться эмаль "для пищевых приборов"а по наличию она у нас есть практически всегда!
  3)Вы опоздали с отзывом на пару лет,если Вам нужна эмаль звоните!с радостью Вам продадим!

• Павло25.03.2018

  1) Будем пререкаться? Как мне понимать вашу фразу? Не торгуете эмалью КО-5102? А она у вас есть в каталоге. Или вы о том что эмаль КО-5102 не "для пищевых приборов" ? А в описании написано:
  "Эмаль КО-5102 применяют....и в качестве пищевой краски с целью получения высококачественного...покрытия....Эмаль образует на металле прочную, эластичную, химически стойкую пленку, что позволяет применять эту смесь для восстановления и корректировки поврежденного эмалированного покрытия на посудо-хозяйственных изделиях...емкостях для воды и бытовых приборах, эксплуатируемых в пределах температур от комнатной до 350°C, поверхностей, контактирующих с пищевыми продуктами. Минздравом Украины эмаль КО-5102 допущена к применению в контакте с пищевыми продуктами."
  Или вы о том что ее нет в наличии? Хотя думаю вы все же язвите по поводу моей формулировки - да-да читал негативные отзывы о вас и ваш ответ о том что не торгуете калошами, а только валенками. Я вижу вы там остряки, прям оборжаться можно.
  2) Да, я делал два заказа на эту эмаль сперва 22 июля 2016 - получил отказ по телефону с формулировкой что нет в наличии (хотя на сайте было указанно что есть). А потом надеясь на то что она у вас появилась (ведь указанное наличие на сайте, как показал опыт первого заказа - в вашей конторе ничего не значит) повторил заказ 31 августа 2016 и снова отбой. Как из этого следует ждал я не 1.5 года, а месяц - это по вашему "по наличию она у нас есть практически всегда!". Ой, постойте вы же только что написали что "не продаем эмаль "для пищевых приборов", так все же "не продаете" или "есть по наличию практически всегда"?
  3) А то что с момента обоих моих, неудачных, заказов у вас, прошло 1.5 года и только сейчас я оставил отзыв то я ни чуть не опоздал (благодарите напоминалки прома про полезность оставлять отзывы для других покупателей). Судя по характеру негативных отзывов (а их для мелкой конторы 16% - ужасно много) - у вас ничего не изменилось. У меня как и у других мнение о вас: Заказ выполнен невовремя, Наличие не актуально, Описание неактуально, Цена неактуальна. А отношение к клиентам просто хамское. Увольте, еще что-то пытаться купить у вас

Второй раз покупаю здесь краску для бассейнов! Как всегда все быстро и качественно!

Связались быстро.Все здорово.

Никто не перезвонил, не ответил.

все качественно и очень быстро, даже не ожидал. буду пользоваться еще вашими услугами. спасибо)

Все вовремя и в наличии...